Esta política se aplica às assinaturas do Super Evolução, operado por Azami Co. – CNPJ 68.783.043/0001-24 (MEI).
1. Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 (sete) dias corridos contados da data do pagamento para desistir da assinatura e receber reembolso integral, sem necessidade de justificativa.
2. Como solicitar
Envie um e-mail para contato@azamieducation.com com:
- Nome completo e e-mail cadastrado
- Data da compra
- Últimos 4 dígitos do cartão ou ID da transação
Confirmamos o pedido em até 2 dias úteis.
3. Prazo de estorno
- Cartão de crédito: o estorno é feito pela Stripe imediatamente e aparece na próxima ou segunda fatura, conforme o banco emissor.
- Pix: devolução em até 5 dias úteis na mesma chave/conta de origem.
- Boleto: depósito em conta indicada pelo cliente em até 10 dias úteis.
4. Após os 7 dias
Passado o prazo de arrependimento, a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento pelo menu Planos. O cancelamento interrompe a próxima cobrança, mas o período já pago permanece ativo até o fim do ciclo. Não fazemos reembolso proporcional de períodos já iniciados.
5. Cursos e produtos de afiliados
Cursos, e-books e treinamentos exibidos como recomendação (afiliados) são vendidos por terceiros. Reembolsos desses produtos seguem a política do próprio produtor e devem ser solicitados diretamente a ele — não temos ingerência sobre essas transações.
6. Cobranças não reconhecidas
Se identificar uma cobrança que não reconhece, escreva imediatamente para contato@azamieducation.com. Investigamos em até 2 dias úteis e, confirmada a fraude, estornamos 100% do valor.